{"id":552,"date":"2023-05-10T07:53:47","date_gmt":"2023-05-10T05:53:47","guid":{"rendered":"https:\/\/looniverso.pl\/?page_id=552"},"modified":"2023-05-11T08:03:51","modified_gmt":"2023-05-11T06:03:51","slug":"reglement-de-looniverso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/futurogames.com\/fr\/reglement-de-looniverso\/","title":{"rendered":"R\u00e8glement de Looniverso"},"content":{"rendered":"<section class=\"acf-header \" id=\"header-block_02931ff38edc8d79f5fe73c43444a64a\">\n    <div class=\"acf-header__bg\" style=\"background-color: #072ac8; \">\n        <div class=\"container\">\n            <div class=\"acf-header__wrapper\">\n                <div class=\"acf-header__logo\">\n                    <a href=\"https:\/\/futurogames.com\/fr\/\">\n                        <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"236\" height=\"75\" src=\"https:\/\/futurogames.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo.svg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" \/>                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              \n<div class=\"wpml-ls-statics-shortcode_actions wpml-ls wpml-ls-legacy-dropdown-click js-wpml-ls-legacy-dropdown-click\">\n\t<ul>\n\n\t\t<li class=\"wpml-ls-slot-shortcode_actions wpml-ls-item wpml-ls-item-fr wpml-ls-current-language wpml-ls-item-legacy-dropdown-click\">\n\n\t\t\t<a href=\"#\" class=\"js-wpml-ls-item-toggle wpml-ls-item-toggle\">\n                                                    <img decoding=\"async\"\n            class=\"wpml-ls-flag\"\n            src=\"https:\/\/futurogames.com\/wp-content\/plugins\/sitepress-multilingual-cms\/res\/flags\/fr.svg\"\n            alt=\"\"\n            width=18\n            height=12\n    \/><span class=\"wpml-ls-native\">FR<\/span><\/a>\n\n\t\t\t<ul class=\"js-wpml-ls-sub-menu wpml-ls-sub-menu\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<li class=\"wpml-ls-slot-shortcode_actions wpml-ls-item wpml-ls-item-en wpml-ls-first-item\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/futurogames.com\/\" class=\"wpml-ls-link\">\n                                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wpml-ls-item wpml-ls-item-pl\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/futurogames.com\/pl\/\" class=\"wpml-ls-link\">\n                                                                <img decoding=\"async\"\n            class=\"wpml-ls-flag\"\n            src=\"https:\/\/futurogames.com\/wp-content\/plugins\/sitepress-multilingual-cms\/res\/flags\/pl.svg\"\n            alt=\"\"\n            width=18\n            height=12\n    \/><span class=\"wpml-ls-native\" lang=\"pl\">PL<\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<li class=\"wpml-ls-slot-shortcode_actions wpml-ls-item wpml-ls-item-it\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/futurogames.com\/it\/\" class=\"wpml-ls-link\">\n                                                                <img decoding=\"async\"\n            class=\"wpml-ls-flag\"\n            src=\"https:\/\/futurogames.com\/wp-content\/plugins\/sitepress-multilingual-cms\/res\/flags\/it.svg\"\n            alt=\"\"\n            width=18\n            height=12\n    \/><span class=\"wpml-ls-native\" lang=\"it\">IT<\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<li class=\"wpml-ls-slot-shortcode_actions wpml-ls-item wpml-ls-item-es\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/futurogames.com\/es\/\" class=\"wpml-ls-link\">\n                                                                <img decoding=\"async\"\n            class=\"wpml-ls-flag\"\n            src=\"https:\/\/futurogames.com\/wp-content\/plugins\/sitepress-multilingual-cms\/res\/flags\/es.svg\"\n            alt=\"\"\n            width=18\n            height=12\n    \/><span class=\"wpml-ls-native\" lang=\"es\">ES<\/span><\/a>\n\t\t\t\t\t<\/li>\n\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<li class=\"wpml-ls-slot-shortcode_actions wpml-ls-item wpml-ls-item-id\">\n\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/futurogames.com\/id\/\" class=\"wpml-ls-link\">\n                                                                <img decoding=\"async\"\n            class=\"wpml-ls-flag\"\n            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DISPOSITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/strong><\/h4>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>La boutique en ligne accessible \u00e0 l&rsquo;adresse Internet futurogames.com est exploit\u00e9e par Breakpoint Solutions sp. z o.o. adresse commerciale et adresse de livraison : 16 William Heerlein Lindley Street, 02-013 Warsaw, NIP 7010991970, REGON 386639131, KRS : 0000852536 adresse \u00e9lectronique : contact@loonieverso.com.<\/li>\n\n<li>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;adressent \u00e0 la fois aux consommateurs et aux entreprises qui utilisent la boutique en ligne, \u00e0 moins qu&rsquo;une disposition sp\u00e9cifique des conditions g\u00e9n\u00e9rales n&rsquo;en dispose autrement.&nbsp;<\/li>\n\n<li>L&rsquo;administrateur des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es dans la boutique en ligne en relation avec la mise en \u0153uvre des dispositions des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales est le vendeur. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es aux fins, pour la dur\u00e9e et sur la base des motifs et principes indiqu\u00e9s dans la <strong>politique de confidentialit\u00e9 <\/strong>publi\u00e9e sur le site web de la boutique en ligne. La politique de confidentialit\u00e9 contient surtout les principes concernant le traitement des donn\u00e9es personnelles par l&rsquo;administrateur dans la boutique en ligne, y compris les motifs, les objectifs et la dur\u00e9e du traitement des donn\u00e9es personnelles et les droits des personnes concern\u00e9es, ainsi que des informations sur l&rsquo;utilisation de cookies et d&rsquo;outils d&rsquo;analyse dans la boutique en ligne. L&rsquo;utilisation de la boutique en ligne, y compris les achats, est volontaire. De m\u00eame, la fourniture de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel par le client qui utilise la boutique en ligne est volontaire, sous r\u00e9serve des exceptions indiqu\u00e9es dans la politique de confidentialit\u00e9 (conclusion d&rsquo;un contrat et obligations l\u00e9gales du vendeur).<\/li>\n\n<li>D\u00e9finitions :<ol class=\"wp-block-list\"><li>JOURN\u00c9E DE TRAVAIL &#8211; une journ\u00e9e du lundi au vendredi, \u00e0 l&rsquo;exclusion des jours f\u00e9ri\u00e9s.<\/li>\n\n<li>FORMULAIRE D&rsquo;INSCRIPTION &#8211; formulaire disponible dans la boutique en ligne qui permet la cr\u00e9ation d&rsquo;un compte.&nbsp;<\/li>\n\n<li>FORMULAIRE DE COMMANDE &#8211; un service \u00e9lectronique, un formulaire interactif disponible dans la boutique en ligne qui permet \u00e0 l&rsquo;auteur de la commande de passer une commande, notamment en ajoutant des produits \u00e0 un panier \u00e9lectronique et en pr\u00e9cisant les conditions du contrat de vente, y compris le mode de livraison et de paiement.<\/li>\n\n<li>CLIENT &#8211; (1) une personne physique ayant la pleine capacit\u00e9 juridique, et dans les cas pr\u00e9vus par les lois g\u00e9n\u00e9ralement applicables, \u00e9galement une personne physique ayant une capacit\u00e9 juridique limit\u00e9e ; (2) une personne morale ; ou (3) une unit\u00e9 organisationnelle sans personnalit\u00e9 juridique, \u00e0 laquelle la capacit\u00e9 juridique est accord\u00e9e par la loi &#8211; qui a conclu ou a l&rsquo;intention de conclure un Contrat de vente avec le Vendeur.<\/li>\n\n<li>CODE CIVIL &#8211; la loi sur le code civil du 23 avril 1964 (Journal officiel 1964 n\u00b0 16, point 93 tel que modifi\u00e9).<\/li>\n\n<li>COMPTE &#8211; Service \u00e9lectronique, un ensemble de ressources dans le syst\u00e8me TIC du prestataire de services, marqu\u00e9 par un nom individuel (login) et un mot de passe fournis par le client, dans lequel sont stock\u00e9es les donn\u00e9es fournies par le client et les informations sur les commandes qu&rsquo;il a pass\u00e9es dans la boutique en ligne.<\/li>\n\n<li>NEWSLETTER &#8211; Service \u00e9lectronique, service de distribution \u00e9lectronique fourni par le Prestataire de services via e-mail, qui permet \u00e0 tous les Destinataires de services qui l&rsquo;utilisent de recevoir automatiquement du Prestataire de services le contenu cyclique des \u00e9ditions successives d&rsquo;une newsletter contenant des informations sur les Produits, les nouveaut\u00e9s et les promotions de la Boutique en ligne.<\/li>\n\n<li>PRODUIT &#8211; (1) un bien meuble (y compris un bien meuble comportant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques, c&rsquo;est-\u00e0-dire contenant ou reli\u00e9 \u00e0 un contenu num\u00e9rique ou \u00e0 un service num\u00e9rique de telle sorte que l&rsquo;absence du contenu num\u00e9rique ou du service l&#8217;emp\u00eacherait de fonctionner correctement), (2) un contenu num\u00e9rique, (3) un service (y compris un service num\u00e9rique et non num\u00e9rique) ou (4) un droit qui fait l&rsquo;objet d&rsquo;un contrat de vente entre le Client et le Vendeur.&nbsp;<\/li>\n\n<li>R\u00c8GLEMENT &#8211; le pr\u00e9sent r\u00e8glement de la boutique en ligne.<\/li>\n\n<li>BOUTIQUE INTERNET &#8211; La boutique en ligne du fournisseur est accessible \u00e0 l&rsquo;adresse Internet suivante : www.futurogames.com.<\/li>\n\n<li>VENDEUR ; PRESTATAIRE DE SERVICES &#8211; Breakpoint Solutions sp. z o.o. adresse du si\u00e8ge social et domicile \u00e9lu : 16 William Heerlein Lindley Street, 02-013 Warsaw, NIP 7010991970, REGON 386639131, KRS : 0000852536 adresse \u00e9lectronique : <a href=\"mailto:contact@loonieverso.com\">contact@loonieverso.com<\/a><\/li>\n\n<li>CONTRAT DE VENTE &#8211; un contrat de vente d&rsquo;un produit (dans le cas de biens meubles et de biens meubles avec des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques), (2) un contrat de fourniture d&rsquo;un produit (dans le cas d&rsquo;un contenu num\u00e9rique ou d&rsquo;un service num\u00e9rique), (3) un contrat de fourniture ou d&rsquo;utilisation d&rsquo;un produit (dans le cas d&rsquo;un service non num\u00e9rique et d&rsquo;autres produits) conclu entre le client et le vendeur par l&rsquo;interm\u00e9diaire de la boutique en ligne.<\/li>\n\n<li>SERVICE \u00c9LECTRONIQUE &#8211; un service fourni \u00e9lectroniquement par le prestataire de services au client via la boutique en ligne et qui n&rsquo;est pas un produit.<\/li>\n\n<li>UTILISATEUR &#8211; (1) une personne physique jouissant d&rsquo;une pleine capacit\u00e9 juridique et, dans les cas pr\u00e9vus par le droit g\u00e9n\u00e9ralement applicable, \u00e9galement une personne physique jouissant d&rsquo;une capacit\u00e9 juridique limit\u00e9e ; (2) une personne morale ; ou (3) une unit\u00e9 organisationnelle sans personnalit\u00e9 juridique, \u00e0 laquelle la capacit\u00e9 juridique est accord\u00e9e par la loi, qui utilise ou a l&rsquo;intention d&rsquo;utiliser un service \u00e9lectronique.&nbsp;<\/li>\n\n<li>CONSUMER RIGHTS ACT &#8211; Loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs (Journal officiel 2014, point 827 tel que modifi\u00e9).<\/li>\n\n<li>COMMANDE &#8211; D\u00e9claration de volont\u00e9 du client soumise par le biais du formulaire de commande et visant directement \u00e0 conclure un contrat de vente de produits avec le vendeur.<\/li><\/ol><\/li><\/ol>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. SERVICES \u00c9LECTRONIQUES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE<\/strong><\/h4>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Les services \u00e9lectroniques suivants sont disponibles sur la boutique en ligne : Compte, Formulaire de commande et Bulletin d&rsquo;information.<ol class=\"wp-block-list\"><li>Compte &#8211; l&rsquo;utilisation d&rsquo;un compte est possible apr\u00e8s que le b\u00e9n\u00e9ficiaire du service a accompli trois \u00e9tapes cons\u00e9cutives &#8211; (1) remplir le formulaire d&rsquo;inscription, (2) cliquer sur le champ \u00ab\u00a0Cr\u00e9er un compte\u00a0\u00bb et (3) confirmer le souhait de cr\u00e9er un compte en cliquant sur le lien de confirmation envoy\u00e9 automatiquement \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique fournie. Les informations suivantes doivent \u00eatre fournies par le client dans le formulaire d&rsquo;inscription : nom et pr\u00e9nom\/nom de la soci\u00e9t\u00e9, adresse (rue, num\u00e9ro de maison\/d&rsquo;appartement, code postal, ville, pays), adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de contact et mot de passe. Pour les non-consommateurs, il est \u00e9galement n\u00e9cessaire de fournir le nom de l&rsquo;entreprise et le num\u00e9ro de TVA.<\/li>\n\n<li>Le service de compte \u00e9lectronique est fourni gratuitement pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e. Le client a la possibilit\u00e9, \u00e0 tout moment et sans motif, de supprimer le compte (d\u00e9mission du compte) en adressant une demande appropri\u00e9e au prestataire de services, notamment par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : <a href=\"mailto:contact@loonieverso.com\">contact@loonieverso.com<\/a> ou par \u00e9crit Breakpoint Solutions sp. z o.o. adresse du si\u00e8ge social et adresse de service : 16 William Heerlein Lindley Street, 02-013 Warszawa.<ol class=\"wp-block-list\"><li>Formulaire de commande &#8211; l&rsquo;utilisation du formulaire de commande commence lorsque le client ajoute le premier produit au panier \u00e9lectronique de la boutique en ligne. La commande est pass\u00e9e lorsque le client effectue au total deux \u00e9tapes cons\u00e9cutives &#8211; (1) remplir le formulaire de commande et (2) cliquer sur la case \u00ab\u00a0Confirmer l&rsquo;achat\u00a0\u00bb sur le site de la boutique en ligne apr\u00e8s avoir rempli le formulaire de commande. &#8211; Jusqu&rsquo;\u00e0 ce stade, il est possible de modifier soi-m\u00eame les donn\u00e9es saisies (\u00e0 cet effet, il convient de se laisser guider par les messages affich\u00e9s et les informations disponibles sur le site de la boutique en ligne). Dans le formulaire de commande, le client doit fournir les informations suivantes le concernant : nom et pr\u00e9nom\/nom de la soci\u00e9t\u00e9, adresse (rue, num\u00e9ro de maison\/appartement, code postal, ville, pays), adresse \u00e9lectronique, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de contact et informations concernant le contrat de vente : Produit(s), quantit\u00e9 de Produit(s), lieu et mode de livraison du\/des Produit(s), mode de paiement. Dans le cas des clients qui ne sont pas des consommateurs, il est \u00e9galement n\u00e9cessaire de fournir le nom de la soci\u00e9t\u00e9 et le num\u00e9ro d&rsquo;identification fiscale.&nbsp;<\/li>\n\n<li>Le service \u00e9lectronique de formulaires de commande est fourni gratuitement et constitue un service unique qui prend fin lorsqu&rsquo;une commande est pass\u00e9e par son interm\u00e9diaire ou lorsque le client cesse de passer une commande par son interm\u00e9diaire de mani\u00e8re anticip\u00e9e.&nbsp;<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>Newsletter &#8211; il est possible d&rsquo;utiliser la Newsletter apr\u00e8s avoir indiqu\u00e9, dans la section \u00ab\u00a0Newsletter\u00a0\u00bb visible sur le site de la boutique en ligne, l&rsquo;adresse \u00e9lectronique \u00e0 laquelle la prochaine \u00e9dition de la Newsletter doit \u00eatre envoy\u00e9e et avoir cliqu\u00e9 sur la case \u00ab\u00a0S&rsquo;inscrire\u00a0\u00bb. Il est \u00e9galement possible de s&rsquo;inscrire \u00e0 la lettre d&rsquo;information en cochant la case appropri\u00e9e lors de la cr\u00e9ation du compte &#8211; d\u00e8s que le compte est cr\u00e9\u00e9, le client est inscrit \u00e0 la lettre d&rsquo;information.<ol class=\"wp-block-list\"><li>Le service \u00e9lectronique de la lettre d&rsquo;information est fourni gratuitement pour une dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e. Le client a la possibilit\u00e9, \u00e0 tout moment et sans motif, de se d\u00e9sinscrire de la lettre d&rsquo;information (d\u00e9sinscription de la lettre d&rsquo;information) en adressant une demande en ce sens au prestataire de services, notamment par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&rsquo;adresse <a href=\"mailto:contact@loonieverso.com\">contact@loonieverso.com<\/a> ou par \u00e9crit \u00e0 Breakpoint Solutions sp. z o.o., adresse commerciale et de livraison : 16 William Heerlein Lindley Street, 02-013 Varsovie.<\/li><\/ol><\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>Exigences techniques n\u00e9cessaires pour travailler avec le syst\u00e8me TIC utilis\u00e9 par le prestataire de services : (1) ordinateur, portable ou autre appareil multim\u00e9dia avec acc\u00e8s \u00e0 Internet ; (2) acc\u00e8s au courrier \u00e9lectronique ; (3) navigateur web dans la version actuelle : Mozilla Firefox ; Internet Explorer ; Opera ; Google Chrome ; Safari ; Microsoft Edge ; (4) r\u00e9solution d&rsquo;\u00e9cran minimale recommand\u00e9e : 1024&#215;768 ; (5) activer les cookies et Javascript dans votre navigateur web.<\/li>\n\n<li>Le client est tenu d&rsquo;utiliser la boutique en ligne conform\u00e9ment \u00e0 la loi et aux bonnes m\u0153urs, en respectant les droits de la personnalit\u00e9, les droits d&rsquo;auteur et la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle du prestataire de services et des tiers. Le client est tenu de saisir des donn\u00e9es conformes \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9. Il lui est interdit de fournir des contenus illicites.<\/li>\n\n<li>La proc\u00e9dure de plainte concernant les services \u00e9lectroniques est indiqu\u00e9e au point. 6 du R\u00e8glement.<\/li><\/ol>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. <strong>CONDITIONS DE CONCLUSION D&rsquo;UN CONTRAT DE VENTE<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>La conclusion d&rsquo;un contrat de vente entre le client et le vendeur a lieu apr\u00e8s que le client a pass\u00e9 une commande en utilisant le formulaire de commande sur la boutique en ligne conform\u00e9ment au point. 2.1.2 des conditions g\u00e9n\u00e9rales.&nbsp;<\/li>\n\n<li>Le prix du Produit indiqu\u00e9 sur le site de la Boutique en ligne est exprim\u00e9 dans la devise locale et s&rsquo;entend toutes taxes comprises. Le Client est inform\u00e9 du prix total TTC du Produit faisant l&rsquo;objet de la Commande, ainsi que des frais de livraison (y compris les frais de transport, de livraison et de services postaux) et autres frais, et lorsque le montant de ces frais ne peut \u00eatre \u00e9tabli &#8211; de l&rsquo;obligation de les payer, le Client en est inform\u00e9 sur les pages de la Boutique en ligne lors de la passation de la Commande, y compris au moment de l&rsquo;expression de la volont\u00e9 du Client d&rsquo;\u00eatre li\u00e9 par le Contrat de vente.<\/li>\n\n<li><strong>Proc\u00e9dure de conclusion d&rsquo;un contrat de vente dans la boutique en ligne \u00e0 l&rsquo;aide du formulaire de commande<\/strong><ol class=\"wp-block-list\"><li>La conclusion d&rsquo;un contrat de vente entre le client et le vendeur a lieu apr\u00e8s que le client a pass\u00e9 une commande dans la boutique en ligne conform\u00e9ment au point. 2.1.2 des conditions g\u00e9n\u00e9rales.&nbsp;<\/li>\n\n<li>Une fois la commande pass\u00e9e, le vendeur confirme imm\u00e9diatement sa r\u00e9ception et accepte en m\u00eame temps l&rsquo;ex\u00e9cution de la commande. La confirmation de la r\u00e9ception de la commande et de son acceptation pour traitement se fait par l&rsquo;envoi par le vendeur au client d&rsquo;un message \u00e9lectronique appropri\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique fournie par le client au cours du processus de passation de la commande, qui contient au moins les d\u00e9clarations du vendeur sur la r\u00e9ception de la commande et son acceptation pour traitement ainsi que la confirmation de la conclusion de l&rsquo;accord de vente. D\u00e8s r\u00e9ception par le client du message \u00e9lectronique susmentionn\u00e9, l&rsquo;accord de vente entre le client et le vendeur est conclu.<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>Le contenu du contrat de vente conclu est enregistr\u00e9, s\u00e9curis\u00e9 et mis \u00e0 la disposition du client par (1) la mise \u00e0 disposition des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sur le site web de la boutique en ligne et (2) l&rsquo;envoi au client du message \u00e9lectronique vis\u00e9 au point 3.3.2. des conditions g\u00e9n\u00e9rales. 3.3.2. des conditions g\u00e9n\u00e9rales. Le contenu du contrat de vente est en outre enregistr\u00e9 et s\u00e9curis\u00e9 dans le syst\u00e8me informatique de la boutique Internet du vendeur.<\/li><\/ol>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. LES MODALIT\u00c9S DE PAIEMENT ET LES D\u00c9LAIS POUR LE PRODUIT<\/strong><\/h4>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Le vendeur, en fonction du type de produit et du pays de service, met \u00e0 la disposition du client les modes de paiement suivants pour le contrat de vente :<ol class=\"wp-block-list\"><li>Paiement en esp\u00e8ces \u00e0 la livraison.<\/li>\n\n<li>Paiement en esp\u00e8ces lors de l&rsquo;enl\u00e8vement en personne.<\/li>\n\n<li>Paiement par virement bancaire sur le compte bancaire du vendeur.<\/li>\n\n<li>Paiements \u00e9lectroniques et par carte via un prestataire de services de paiement<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>D\u00e9lai de paiement :<ol class=\"wp-block-list\"><li>Si le client choisit de payer par virement bancaire, par paiement \u00e9lectronique ou par carte de paiement, il est tenu d&rsquo;effectuer le paiement dans les trois jours calendaires suivant la conclusion du contrat de vente.&nbsp;<\/li>\n\n<li>Si le client choisit de payer contre remboursement ou en personne, il est tenu d&rsquo;effectuer le paiement \u00e0 la livraison.<\/li><\/ol><\/li><\/ol>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. <strong>LE CO\u00dbT, LE MODE ET LE D\u00c9LAI DE LIVRAISON ET DE RETRAIT DU PRODUIT<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Pour les produits physiques, la livraison du Produit est disponible au sein de l&rsquo;Union europ\u00e9enne. Dans le cas des produits num\u00e9riques, les applications ou l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 celles-ci ne sont pas soumis \u00e0 des restrictions territoriales.&nbsp;<\/li>\n\n<li>La livraison du Produit au Client est payante, sauf si le Contrat de vente en dispose autrement. Les frais de livraison du Produit (y compris les frais de transport, de livraison et de poste) sont indiqu\u00e9s au Client sur les pages web de la Boutique en ligne dans l&rsquo;onglet d&rsquo;information concernant les frais de livraison et lors de la passation de la Commande, y compris au moment de l&rsquo;expression de la volont\u00e9 du Client d&rsquo;\u00eatre li\u00e9 par le Contrat de vente.&nbsp;<\/li>\n\n<li>Le vendeur met \u00e0 la disposition du client les modes de livraison suivants pour les produits physiques (les modes de livraison sp\u00e9cifiques peuvent varier en fonction du pays d&rsquo;o\u00f9 provient la commande) :<ol class=\"wp-block-list\"><li>Livraison par la poste, contre remboursement.<\/li>\n\n<li>Livraison par coursier, contre remboursement.<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li><strong>Le d\u00e9lai de livraison du produit au client <\/strong>est de 7 jours ouvrables au maximum, sauf si un d\u00e9lai plus court est sp\u00e9cifi\u00e9 dans la description du produit ou au cours du processus de commande. Dans le cas de produits ayant des d\u00e9lais de livraison diff\u00e9rents, le d\u00e9lai de livraison sera le d\u00e9lai le plus long indiqu\u00e9, qui ne pourra toutefois pas d\u00e9passer 7 jours ouvrables. Le d\u00e9but du d\u00e9lai de livraison du Produit au Client est calcul\u00e9 comme suit :<ol class=\"wp-block-list\"><li>Si le client choisit de payer par virement bancaire, paiement \u00e9lectronique ou carte de paiement &#8211; \u00e0 partir de la date \u00e0 laquelle le compte bancaire ou le compte de r\u00e8glement du vendeur est cr\u00e9dit\u00e9.<\/li>\n\n<li>Si le client choisit de payer contre remboursement &#8211; \u00e0 partir de la date de conclusion du contrat de vente.<\/li>\n\n<li>Si le client choisit de payer par virement bancaire, paiement \u00e9lectronique ou carte de paiement &#8211; \u00e0 partir de la date \u00e0 laquelle le compte bancaire ou le compte de r\u00e8glement du vendeur est cr\u00e9dit\u00e9.<\/li><\/ol><\/li><\/ol>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>6.<\/strong> <strong>PROC\u00c9DURE DE TRAITEMENT DES PLAINTES<\/strong><\/h4>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>La pr\u00e9sente section 6 des conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9finit la proc\u00e9dure de traitement des plaintes <strong>communes \u00e0 toutes les plaintes <\/strong>soumises au vendeur, en particulier les plaintes concernant les produits, les contrats de vente, les services \u00e9lectroniques et d&rsquo;autres plaintes li\u00e9es au fonctionnement du vendeur ou de la boutique en ligne.&nbsp;<\/li>\n\n<li><strong>Une plainte peut \u00eatre d\u00e9pos\u00e9e, par exemple :<\/strong><ol class=\"wp-block-list\"><li>par \u00e9crit \u00e0 l&rsquo;adresse suivante&nbsp; Breakpoint Solutions sp. z o.o. 16 William Heerlein Lindley Street, 02-013 Varsovie<\/li>\n\n<li>par voie \u00e9lectronique \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : contact@futurogames.com.<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>L&rsquo;envoi ou le retour du produit dans le cadre d&rsquo;une r\u00e9clamation peut se faire \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : Breakpoint Solutions sp. z o.o. 16 William Heerlein Lindley Street, 02-013 Varsovie<\/li>\n\n<li>Il est recommand\u00e9 d&rsquo;indiquer dans la description de la r\u00e9clamation : (1) les informations et les circonstances relatives \u00e0 l&rsquo;objet de la plainte, en particulier la nature et la date de l&rsquo;irr\u00e9gularit\u00e9 ou de la non-conformit\u00e9 au contrat ; (2) la demande de mise en conformit\u00e9 de la plainte avec le contrat ou la d\u00e9claration de r\u00e9duction de prix ou de retrait du contrat ou toute autre r\u00e9clamation ; et (3) les coordonn\u00e9es du plaignant &#8211; cela facilitera et acc\u00e9l\u00e9rera le traitement de la plainte. Les exigences \u00e9nonc\u00e9es dans la phrase pr\u00e9c\u00e9dente n&rsquo;ont qu&rsquo;une valeur de recommandation et n&rsquo;affectent pas l&rsquo;efficacit\u00e9 des plaintes soumises sans la description recommand\u00e9e de la plainte.<\/li>\n\n<li>Si les coordonn\u00e9es fournies par le plaignant changent au cours du traitement de la plainte, le plaignant est tenu d&rsquo;en informer le vendeur.<\/li>\n\n<li>Le plaignant peut joindre des preuves (par exemple, des photos, des documents ou des produits) en rapport avec l&rsquo;objet de la plainte. Le vendeur peut \u00e9galement demander au plaignant de fournir des informations suppl\u00e9mentaires ou d&rsquo;envoyer des preuves (par exemple des photos) si cela peut faciliter et acc\u00e9l\u00e9rer l&rsquo;examen de la plainte par le vendeur.&nbsp;<\/li>\n\n<li>Le vendeur r\u00e9pond imm\u00e9diatement \u00e0 la plainte, au plus tard dans un d\u00e9lai de 14 jours civils \u00e0 compter de sa r\u00e9ception.<\/li>\n\n<li>La base et l&rsquo;\u00e9tendue de la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale du vendeur sont d\u00e9finies dans les lois g\u00e9n\u00e9ralement applicables, en particulier le Code civil, la loi sur les droits des consommateurs et la loi sur la fourniture de services \u00e9lectroniques du 18 juillet 2002 (Journal officiel n\u00b0 144, point 1204 tel qu&rsquo;amend\u00e9). Des informations suppl\u00e9mentaires concernant la responsabilit\u00e9 du vendeur quant \u00e0 la conformit\u00e9 du produit avec le contrat de vente, telles que pr\u00e9vues par la loi, sont indiqu\u00e9es ci-dessous :<ol class=\"wp-block-list\"><li>En cas de r\u00e9clamation concernant un <strong>Produit &#8211; un bien meuble <\/strong>&#8211; achet\u00e9 par le Client sur la base d&rsquo;un Contrat de vente conclu avec le Vendeur <strong>jusqu&rsquo;au 31 d\u00e9cembre 2022<\/strong>, les dispositions du Code civil dans leur version en vigueur jusqu&rsquo;au 31 d\u00e9cembre 2022, en particulier les articles 556 \u00e0 576 du Code civil, s&rsquo;appliquent. Ces dispositions d\u00e9finissent notamment le fondement et l&rsquo;\u00e9tendue de la responsabilit\u00e9 du vendeur \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du client si le produit vendu pr\u00e9sente un d\u00e9faut physique ou juridique (garantie). Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article 558 \u00a7 1 du Code civil, la responsabilit\u00e9 du Vendeur au titre de la garantie pour le Produit achet\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la phrase pr\u00e9c\u00e9dente \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du Client qui n&rsquo;est pas un consommateur est exclue.<\/li>\n\n<li>En cas de r\u00e9clamation concernant un <strong>produit &#8211; un bien meuble (y compris un bien meuble contenant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques), \u00e0 <\/strong>l&rsquo;exclusion toutefois d&rsquo;un bien meuble servant uniquement de support \u00e0 un contenu num\u00e9rique &#8211; achet\u00e9 par le client <strong>sur la<\/strong> base d&rsquo;un contrat de vente conclu avec le vendeur \u00e0 compter du <strong>1er janvier 2023, les <\/strong>dispositions de la loi sur les droits des consommateurs dans sa version en vigueur au 1er janvier 2023, en particulier les articles 43a \u00e0 43g de la loi sur les droits des consommateurs, sont d\u00e9finies. Ces dispositions d\u00e9terminent notamment la base et l&rsquo;\u00e9tendue de la responsabilit\u00e9 du vendeur \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du consommateur si le produit n&rsquo;est pas conforme au contrat de vente.<\/li>\n\n<li>En cas de r\u00e9clamation concernant un <strong>produit &#8211; contenu ou service num\u00e9rique ou objet mobilier servant uniquement de support \u00e0 un contenu num\u00e9rique <\/strong>&#8211; achet\u00e9 par le client sur la base d&rsquo;un contrat de vente conclu avec le vendeur \u00e0 <strong>partir du 1er janvier 2023 <\/strong>ou avant cette date, si la livraison d&rsquo;un tel produit devait avoir lieu ou a eu lieu apr\u00e8s cette date, les dispositions de la loi sur les droits des consommateurs dans la version en vigueur \u00e0 partir du 1er janvier 2023, en particulier les articles 43h \u00e0 43q de la loi sur les droits des consommateurs, s&rsquo;appliquent. Ces dispositions d\u00e9terminent notamment le fondement et l&rsquo;\u00e9tendue de la responsabilit\u00e9 du vendeur \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du consommateur si le produit n&rsquo;est pas conforme au contrat de vente.<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>Outre la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale, une garantie peut \u00eatre fournie pour le produit &#8211; il s&rsquo;agit d&rsquo;une responsabilit\u00e9 contractuelle (suppl\u00e9mentaire) qui peut \u00eatre exerc\u00e9e si le produit en question est couvert par la garantie. La garantie peut \u00eatre fournie par une entit\u00e9 autre que le vendeur (par exemple, le fabricant ou le distributeur). Les conditions d\u00e9taill\u00e9es de la responsabilit\u00e9 au titre de la garantie, y compris les d\u00e9tails de l&rsquo;entit\u00e9 responsable de la mise en \u0153uvre de la garantie et de l&rsquo;entit\u00e9 autoris\u00e9e \u00e0 y recourir, sont disponibles dans la description de la garantie, par exemple dans la carte de garantie ou \u00e0 un autre endroit concernant l&rsquo;octroi de la garantie. Le vendeur rappelle qu&rsquo;en cas de non-conformit\u00e9 du produit au contrat, le client a droit, en vertu de la loi, \u00e0 des recours juridiques de la part et aux frais du vendeur et que la garantie n&rsquo;affecte pas ces recours juridiques.<\/li>\n\n<li>Les dispositions des points 6.8.2. et 6.8.3. du R\u00e8glement concernant le consommateur s&rsquo;appliquent \u00e9galement au Client qui est une personne physique concluant un contrat directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle, s&rsquo;il r\u00e9sulte du contenu de ce contrat qu&rsquo;il n&rsquo;a pas un caract\u00e8re professionnel pour cette personne, r\u00e9sultant notamment de l&rsquo;objet de son activit\u00e9 professionnelle rendu disponible sur la base des dispositions relatives au Registre central et \u00e0 l&rsquo;information sur l&rsquo;activit\u00e9 professionnelle.<\/li><\/ol>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. <strong>LES PROC\u00c9DURES DE R\u00c9CLAMATION ET DE RECOURS EXTRAJUDICIAIRES ET LES R\u00c8GLES D&rsquo;ACC\u00c8S \u00c0 CES PROC\u00c9DURES<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Les modes extrajudiciaires de r\u00e9solution des litiges comprennent (1) la possibilit\u00e9 de rapprocher les positions des parties, par exemple par la m\u00e9diation ; (2) la proposition d&rsquo;une solution au litige, par exemple par la conciliation ; et (3) la r\u00e9solution du litige et l&rsquo;imposition d&rsquo;une solution aux parties, par exemple par l&rsquo;arbitrage (tribunal de conciliation). Des informations d\u00e9taill\u00e9es sur la possibilit\u00e9 pour un client qui est un consommateur de recourir \u00e0 des moyens extrajudiciaires pour traiter les plaintes et faire valoir ses droits, les r\u00e8gles d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 ces proc\u00e9dures et un moteur de recherche convivial des entit\u00e9s charg\u00e9es de la r\u00e9solution amiable des litiges sont disponibles sur le site web de l&rsquo;Office de la concurrence et de la protection des consommateurs \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/.<\/li>\n\n<li>Il existe un point de contact aupr\u00e8s du pr\u00e9sident de l&rsquo;Office de la concurrence et de la protection des consommateurs, qui a notamment pour mission de fournir aux consommateurs des informations sur le r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges de consommation. Les consommateurs peuvent s&rsquo;adresser \u00e0 ce point de contact (1) par t\u00e9l\u00e9phone &#8211; en appelant le 22 55 60 332 ou le 22 55 60 333 ; (2) par e-mail &#8211; en envoyant un message \u00e0 : kontakt.adr@uokik.gov.pl ou (3) par \u00e9crit ou en personne &#8211; au si\u00e8ge de l&rsquo;Office, Plac Powsta\u0144c\u00f3w Warszawy 1 \u00e0 Varsovie (00-030).<\/li>\n\n<li>Le consommateur dispose des exemples suivants de proc\u00e9dures de r\u00e9clamation et de recours extrajudiciaires : (1) une demande de r\u00e9solution des litiges aupr\u00e8s d&rsquo;un tribunal permanent de consommateurs \u00e0 l&rsquo;amiable ; (2) une demande de r\u00e9solution des litiges \u00e0 l&rsquo;amiable aupr\u00e8s d&rsquo;un inspecteur provincial de l&rsquo;Inspection ; ou (3) l&rsquo;assistance d&rsquo;un m\u00e9diateur des consommateurs de district (municipal) ou d&rsquo;une organisation sociale dont les t\u00e2ches statutaires comprennent la protection des consommateurs (par exemple, la F\u00e9d\u00e9ration des consommateurs, l&rsquo;Association des consommateurs polonais). Les conseils sont fournis, entre autres, par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&rsquo;adresse porady@dlakonsumentow.pl et au num\u00e9ro d&rsquo;assistance t\u00e9l\u00e9phonique aux consommateurs 801 440 220 (l&rsquo;assistance t\u00e9l\u00e9phonique est ouverte les jours ouvrables, de 8 heures \u00e0 18 heures, le prix de l&rsquo;appel est fix\u00e9 en fonction du tarif de l&rsquo;op\u00e9rateur).<\/li><\/ol>\n\n<p>Une plateforme de r\u00e8glement en ligne des litiges entre consommateurs et professionnels au niveau de l&rsquo;UE (plateforme ODR) est disponible \u00e0 l&rsquo;adresse suivante <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/odr\">: http:\/\/ec.europa.eu\/odr.<\/a> La plate-forme ODR est un site web interactif et multilingue qui offre un guichet unique aux consommateurs et aux professionnels qui cherchent \u00e0 r\u00e9soudre \u00e0 l&rsquo;amiable un litige concernant des obligations contractuelles d\u00e9coulant d&rsquo;un contrat de vente ou de service en ligne (pour plus d&rsquo;informations, voir le site web de la plate-forme elle-m\u00eame ou l&rsquo;adresse du site web de l&rsquo;Office de la concurrence et de la protection des consommateurs : https:\/\/polubowne.uokik.gov.pl\/platforma-odr,161,pl.html).<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. <strong>DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Le consommateur qui a conclu un contrat \u00e0 distance peut, dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires, r\u00e9silier le contrat sans indiquer de motif et sans encourir de frais, \u00e0 l&rsquo;exception des frais vis\u00e9s au point. 8.8 du R\u00e8glement. L&rsquo;envoi de la d\u00e9claration avant le d\u00e9lai suffit \u00e0 le respecter. La d\u00e9claration de r\u00e9tractation peut \u00eatre faite, par exemple :<ol class=\"wp-block-list\"><li>par \u00e9crit \u00e0 l&rsquo;adresse suivante Breakpoint Solutions sp. z o.o. 16 William Heerlein Lindley Street, 02-013 Varsovie<\/li>\n\n<li>par voie \u00e9lectronique \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : contact@futurogames.com.<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>La restitution du produit &#8211; biens meubles (y compris les biens meubles avec des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) dans le cadre de la r\u00e9siliation du contrat peut avoir lieu \u00e0 l&rsquo;adresse suivante : Breakpoint Solutions sp. z o.o. 16 William Heerlein Lindley Street, 02-013 Varsovie<\/li>\n\n<li>Un mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation figure \u00e0 l&rsquo;annexe 2 de la Loi sur les droits des consommateurs et est \u00e9galement disponible au point. 13 du R\u00e8glement. Le consommateur peut utiliser le mod\u00e8le de formulaire, mais ce n&rsquo;est pas obligatoire.<\/li>\n\n<li>Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation commence \u00e0 courir :<ol class=\"wp-block-list\"><li>pour un contrat dans le cadre duquel le vendeur livre le produit en \u00e9tant oblig\u00e9 de transf\u00e9rer sa propri\u00e9t\u00e9 &#8211; \u00e0 partir de la prise de possession du produit par le consommateur ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par lui autre que le transporteur, et dans le cas d&rsquo;un contrat qui : (1) porte sur plusieurs produits livr\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, en lots ou en pi\u00e8ces &#8211; \u00e0 partir de la prise de possession du dernier produit, lot ou pi\u00e8ce ou (2) porte sur la livraison r\u00e9guli\u00e8re de produits pour une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e &#8211; \u00e0 partir de la prise de possession du premier produit ;<\/li>\n\n<li>pour les autres contrats, \u00e0 partir de la date de conclusion du contrat.<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>En cas de r\u00e9tractation d&rsquo;un contrat \u00e0 distance, le contrat est r\u00e9put\u00e9 ne pas avoir \u00e9t\u00e9 conclu.<\/li>\n\n<li><strong>Produits &#8211; objets mobiles, y compris des objets mobiles comportant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques :<\/strong><ol class=\"wp-block-list\"><li>Le vendeur est tenu de restituer au consommateur, imm\u00e9diatement et au plus tard dans un d\u00e9lai de 14 jours calendrier \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du consommateur, tous les paiements effectu\u00e9s par le consommateur, y compris les frais de livraison du produit &#8211; un bien meuble, y compris un bien meuble contenant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques (\u00e0 l&rsquo;exception des frais suppl\u00e9mentaires r\u00e9sultant du mode de livraison choisi par le consommateur, autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher disponible dans la boutique en ligne). Le vendeur rembourse le paiement en utilisant le m\u00eame mode de paiement que celui utilis\u00e9 par le consommateur, \u00e0 moins que ce dernier n&rsquo;ait express\u00e9ment accept\u00e9 un autre mode de remboursement n&rsquo;entra\u00eenant pas de frais pour lui. Dans le cas des produits &#8211; objets mobiliers (y compris les objets mobiliers contenant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) &#8211; si le vendeur n&rsquo;a pas propos\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer lui-m\u00eame le produit aupr\u00e8s du consommateur, le vendeur peut diff\u00e9rer le remboursement du paiement re\u00e7u du consommateur jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;il ait re\u00e7u le produit en retour ou que le consommateur ait fourni une preuve de son retour, selon l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement qui survient en premier.<\/li>\n\n<li>Dans le cas des produits &#8211; objets mobiliers (y compris les objets mobiliers contenant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) &#8211; le consommateur est tenu de renvoyer le produit au vendeur imm\u00e9diatement, au plus tard dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date \u00e0 laquelle il a r\u00e9sili\u00e9 le contrat, ou de le remettre \u00e0 une personne autoris\u00e9e par le vendeur pour qu&rsquo;elle le r\u00e9cup\u00e8re, \u00e0 moins que le vendeur n&rsquo;ait propos\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer lui-m\u00eame le produit. Il suffit de renvoyer le produit avant la date limite.&nbsp;<\/li>\n\n<li>Le consommateur est responsable de toute diminution de la valeur du produit &#8211; un bien meuble (y compris un bien meuble avec des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) &#8211; r\u00e9sultant d&rsquo;une utilisation allant au-del\u00e0 de ce qui est n\u00e9cessaire pour conna\u00eetre la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement du produit.<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li><strong>Produits &#8211; contenu num\u00e9rique ou services num\u00e9riques :<\/strong><ol class=\"wp-block-list\"><li>En cas de r\u00e9tractation d&rsquo;un contrat de fourniture d&rsquo;un produit &#8211; contenu num\u00e9rique ou service num\u00e9rique &#8211; le vendeur, \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la d\u00e9claration de r\u00e9tractation du consommateur, ne peut utiliser le contenu autre que les donn\u00e9es personnelles fournies ou cr\u00e9\u00e9es par le consommateur lors de l&rsquo;utilisation du produit &#8211; contenu num\u00e9rique ou service num\u00e9rique &#8211; fourni par le vendeur, \u00e0 l&rsquo;exception du contenu qui : (1) ne sont utiles qu&rsquo;en relation avec le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique qui a fait l&rsquo;objet du contrat ; (2) se rapportent exclusivement \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9 du consommateur pendant l&rsquo;utilisation du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique fourni par le Vendeur ; (3) ont \u00e9t\u00e9 combin\u00e9s par le professionnel avec d&rsquo;autres donn\u00e9es et ne peuvent pas en \u00eatre extraits ou ne peuvent l&rsquo;\u00eatre qu&rsquo;au prix d&rsquo;efforts disproportionn\u00e9s ; (4) ont \u00e9t\u00e9 produits par le consommateur conjointement avec d&rsquo;autres consommateurs qui peuvent encore les utiliser. \u00c0 l&rsquo;exception des cas vis\u00e9s aux points 1 \u00e0 3 ci-dessus, le vendeur met \u00e0 la disposition du consommateur, \u00e0 la demande de celui-ci, un contenu autre que des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui ont \u00e9t\u00e9 fournies ou cr\u00e9\u00e9es par le consommateur dans le cadre de l&rsquo;utilisation du contenu num\u00e9rique ou du service num\u00e9rique fourni par le vendeur. En cas de r\u00e9tractation, le vendeur peut emp\u00eacher le consommateur de continuer \u00e0 utiliser le contenu num\u00e9rique ou le service num\u00e9rique, notamment en l&#8217;emp\u00eachant d&rsquo;acc\u00e9der au contenu num\u00e9rique ou au service num\u00e9rique ou en bloquant son compte d&rsquo;utilisateur, ce qui n&rsquo;affecte pas les droits du consommateur vis\u00e9s dans la phrase pr\u00e9c\u00e9dente. Le consommateur a le droit de r\u00e9cup\u00e9rer gratuitement le contenu num\u00e9rique aupr\u00e8s du vendeur, sans entrave de la part de ce dernier, dans un d\u00e9lai raisonnable et dans un format couramment utilis\u00e9 et lisible par machine.<\/li>\n\n<li>En cas de r\u00e9siliation du contrat de fourniture d&rsquo;un produit &#8211; contenu num\u00e9rique ou service num\u00e9rique, le consommateur est tenu de cesser d&rsquo;utiliser ce contenu num\u00e9rique ou ce service num\u00e9rique et de le mettre \u00e0 la disposition de tiers.<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>Co\u00fbts \u00e9ventuels li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9tractation d&rsquo;un consommateur que ce dernier est oblig\u00e9 de supporter :<ol class=\"wp-block-list\"><li>Dans le cas des produits &#8211; objets mobiliers (y compris les objets mobiliers contenant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) &#8211; si le consommateur a choisi pour le produit un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher disponible sur la boutique en ligne, le vendeur n&rsquo;est pas tenu de rembourser au consommateur les frais suppl\u00e9mentaires qu&rsquo;il a encourus.<\/li>\n\n<li>Pour les produits &#8211; objets mobiliers (y compris les objets mobiliers contenant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) &#8211; le consommateur supporte les co\u00fbts directs de renvoi du produit.<\/li>\n\n<li>Dans le cas d&rsquo;un produit &#8211; service dont l&rsquo;ex\u00e9cution &#8211; \u00e0 la demande expresse du consommateur &#8211; a commenc\u00e9 avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation, le consommateur qui exerce son droit de r\u00e9tractation apr\u00e8s avoir formul\u00e9 une telle demande est tenu de payer la prestation fournie jusqu&rsquo;\u00e0 la r\u00e9siliation du contrat. Le montant \u00e0 payer est calcul\u00e9 proportionnellement \u00e0 la prestation fournie, en tenant compte du prix ou de la r\u00e9mun\u00e9ration convenu dans le contrat. Si le prix ou la r\u00e9mun\u00e9ration est excessif, la base de calcul de ce montant est la valeur marchande de la prestation.<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>Le droit de r\u00e9tractation du consommateur pour un contrat \u00e0 distance ne s&rsquo;applique pas aux contrats :<ol class=\"wp-block-list\"><li>(1) pour la fourniture de services dont le consommateur est tenu de payer le prix, si le vendeur a ex\u00e9cut\u00e9 int\u00e9gralement le service avec l&rsquo;accord expr\u00e8s et pr\u00e9alable du consommateur, qui a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 avant la fourniture du service par le vendeur qu&rsquo;apr\u00e8s l&rsquo;ex\u00e9cution du service par le vendeur, il perdrait le droit de r\u00e9silier le contrat, et qui l&rsquo;a reconnu ; (2) lorsque le prix ou la r\u00e9mun\u00e9ration d\u00e9pend de fluctuations du march\u00e9 financier sur lesquelles le vendeur n&rsquo;a aucun contr\u00f4le, et qui peuvent survenir avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation ; (3) lorsque l&rsquo;objet de la prestation est un produit &#8211; un objet mobilier (y compris un objet mobilier avec des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) &#8211; non pr\u00e9fabriqu\u00e9, fabriqu\u00e9 selon les sp\u00e9cifications du consommateur ou servant \u00e0 satisfaire ses besoins individuels ; (4) lorsque l&rsquo;objet de la prestation est un produit &#8211; un objet mobilier (y compris un objet mobilier avec des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) &#8211; sujet \u00e0 une d\u00e9t\u00e9rioration rapide ou ayant une courte dur\u00e9e de conservation ; (5) lorsque l&rsquo;objet de la prestation est un produit &#8211; un bien meuble (y compris un bien meuble contenant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) &#8211; livr\u00e9 dans un emballage scell\u00e9 qui ne peut \u00eatre retourn\u00e9 apr\u00e8s ouverture pour des raisons de sant\u00e9 ou d&rsquo;hygi\u00e8ne, si l&#8217;emballage a \u00e9t\u00e9 ouvert apr\u00e8s la livraison ; (6) lorsque l&rsquo;objet de la prestation est un produit &#8211; un bien meuble (y compris un bien meuble avec des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) &#8211; qui, en raison de sa nature, est associ\u00e9 de mani\u00e8re indissociable \u00e0 d&rsquo;autres biens meubles, y compris des biens meubles avec des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques, apr\u00e8s la livraison ; (7) lorsque l&rsquo;objet de la prestation est une boisson alcoolis\u00e9e, dont le prix a \u00e9t\u00e9 convenu lors de la conclusion du contrat de vente, dont la livraison ne peut avoir lieu qu&rsquo;apr\u00e8s 30 jours et dont la valeur d\u00e9pend des fluctuations du march\u00e9, sur lesquelles le vendeur n&rsquo;a aucun contr\u00f4le ; (8) lorsque le consommateur a express\u00e9ment demand\u00e9 que le vendeur vienne chez lui pour effectuer une r\u00e9paration ou un entretien urgent ; si le vendeur fournit en outre d&rsquo;autres services que ceux que le consommateur a demand\u00e9s, ou s&rsquo;il fournit des produits &#8211; objets mobiliers (y compris des objets mobiliers comportant des \u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques) &#8211; autres que des pi\u00e8ces de rechange n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution de la r\u00e9paration ou de l&rsquo;entretien, le consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat en ce qui concerne les services ou les produits suppl\u00e9mentaires ; (9) lorsque l&rsquo;objet de la fourniture est un enregistrement sonore ou visuel ou un logiciel informatique fourni dans un emballage scell\u00e9, si l&#8217;emballage est ouvert apr\u00e8s la livraison ; (10) pour la fourniture de journaux, de p\u00e9riodiques ou de magazines, \u00e0 l&rsquo;exception des contrats d&rsquo;abonnement ; (12) pour la fourniture d&rsquo;un logement autre que r\u00e9sidentiel, le transport de marchandises, la location de voitures, la restauration, les services li\u00e9s aux loisirs, aux divertissements, aux \u00e9v\u00e9nements sportifs ou culturels, si le contrat pr\u00e9cise la date ou la p\u00e9riode du service ; (13) pour la fourniture d&rsquo;un contenu num\u00e9rique non fourni sur un support mat\u00e9riel pour lequel le consommateur est tenu de payer le prix, si le vendeur a commenc\u00e9 l&rsquo;ex\u00e9cution avec le consentement expr\u00e8s et pr\u00e9alable du consommateur, qui a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 avant la fourniture du service par le vendeur qu&rsquo;il perdra son droit de r\u00e9tractation apr\u00e8s que le vendeur aura ex\u00e9cut\u00e9 le service et en aura accus\u00e9 r\u00e9ception, et si le vendeur a fourni au consommateur la confirmation vis\u00e9e \u00e0 l&rsquo;Art. 15 (1) et (2) ou \u00e0 l&rsquo;Article 21 (1) de la Loi sur les droits des consommateurs ; (14) pour la fourniture de services pour lesquels le consommateur est oblig\u00e9 de payer le prix dans le cas o\u00f9 le consommateur a explicitement demand\u00e9 au vendeur de venir \u00e0 son domicile pour la r\u00e9paration, et que le service a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 pleinement ex\u00e9cut\u00e9 avec le consentement expr\u00e8s et pr\u00e9alable du consommateur .<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>Les dispositions relatives aux consommateurs contenues dans la pr\u00e9sente section 8 des conditions g\u00e9n\u00e9rales s&rsquo;appliquent \u00e9galement aux contrats conclus \u00e0 partir du 1er janvier 2021 avec un client ou un donneur d&rsquo;ordre qui est une personne physique concluant un contrat directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle, s&rsquo;il ressort du contenu de ce contrat qu&rsquo;il n&rsquo;a pas un caract\u00e8re professionnel pour cette personne, r\u00e9sultant notamment de l&rsquo;objet de son activit\u00e9 professionnelle, rendu disponible sur la base des dispositions relatives au registre central et aux informations sur l&rsquo;activit\u00e9 professionnelle.<\/li><\/ol>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. <strong>DISPOSITIONS CONCERNANT LES COMMER\u00c7ANTS<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>La pr\u00e9sente section 9 des conditions g\u00e9n\u00e9rales et toutes les dispositions qu&rsquo;elle contient ne s&rsquo;adressent et ne lient qu&rsquo;un client ou un destinataire de services qui n&rsquo;est pas un consommateur et, \u00e0 partir du 1er janvier 2021 et pour les contrats conclus \u00e0 partir de cette date, qui n&rsquo;est pas non plus une personne physique concluant un contrat directement li\u00e9 \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle, lorsqu&rsquo;il ressort du contenu de ce contrat qu&rsquo;il n&rsquo;est pas de nature professionnelle pour cette personne, en raison notamment de l&rsquo;objet de son activit\u00e9 professionnelle rendu disponible sur la base des dispositions du registre central et des informations relatives \u00e0 l&rsquo;activit\u00e9 professionnelle.&nbsp;<\/li>\n\n<li>Le vendeur a le droit de r\u00e9silier le contrat de vente dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la date de sa conclusion. Dans ce cas, la r\u00e9siliation du contrat de vente peut avoir lieu sans indication de motif et ne donne lieu \u00e0 aucune r\u00e9clamation de la part du client \u00e0 l&rsquo;encontre du vendeur.<\/li>\n\n<li>La responsabilit\u00e9 du vendeur au titre de la garantie du produit ou de la non-conformit\u00e9 du produit au contrat de vente est exclue.<\/li>\n\n<li>Le vendeur r\u00e9pondra \u00e0 la plainte dans un d\u00e9lai de 30 jours calendaires \u00e0 compter de sa r\u00e9ception.<\/li>\n\n<li>Le vendeur a le droit de limiter les modes de paiement disponibles, y compris en exigeant un paiement anticip\u00e9 total ou partiel, quel que soit le mode de paiement choisi par le client et le fait de conclure le contrat de vente.<\/li>\n\n<li>Le prestataire de services peut r\u00e9silier le contrat de fourniture de services \u00e9lectroniques avec effet imm\u00e9diat et sans indication de motifs en envoyant au destinataire du service une d\u00e9claration appropri\u00e9e.<\/li>\n\n<li>La responsabilit\u00e9 du prestataire de services\/vendeur envers le client, quelle que soit sa base juridique, est limit\u00e9e &#8211; tant dans le cadre d&rsquo;une seule r\u00e9clamation que pour l&rsquo;ensemble des r\u00e9clamations &#8211; au montant du prix pay\u00e9 et des frais de livraison en vertu du contrat de vente, mais pas plus de mille zlotys. La limitation du montant mentionn\u00e9e dans la phrase pr\u00e9c\u00e9dente s&rsquo;applique \u00e0 toutes les r\u00e9clamations faites par le client \u00e0 l&rsquo;encontre du prestataire de services\/vendeur, y compris en cas d&rsquo;absence d&rsquo;un contrat de vente ou en cas d&rsquo;absence de lien avec un contrat de vente. Le prestataire de services\/vendeur n&rsquo;est responsable envers le b\u00e9n\u00e9ficiaire du service\/client que des dommages typiques pr\u00e9visibles au moment de la conclusion du contrat et n&rsquo;est pas responsable du manque \u00e0 gagner. Le vendeur n&rsquo;est pas non plus responsable des retards dans le transport de l&rsquo;envoi.<\/li>\n\n<li>Tout litige survenant entre le vendeur\/prestataire de services et le client\/prestataire de services sera soumis au tribunal comp\u00e9tent pour le si\u00e8ge du vendeur\/prestataire de services.<\/li><\/ol>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. <strong>R\u00c8GLES D&rsquo;UTILISATION DES PRODUITS &#8211; CONTENU ET SERVICES NUM\u00c9RIQUES<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>La pr\u00e9sente section 10 des conditions g\u00e9n\u00e9rales d\u00e9finit les r\u00e8gles par d\u00e9faut pour l&rsquo;utilisation des produits, du contenu num\u00e9rique et des services disponibles dans la boutique en ligne. Ces r\u00e8gles s&rsquo;appliquent en l&rsquo;absence de conditions d&rsquo;utilisation individuelles pour un produit donn\u00e9 ou dans la mesure o\u00f9 elles ne sont pas couvertes par des conditions individuelles (par exemple, dans le cas d&rsquo;une licence accord\u00e9e par le fabricant d&rsquo;un produit donn\u00e9, la licence du fabricant s&rsquo;applique).&nbsp;<\/li>\n\n<li>Les droits sur le produit, y compris les droits d&rsquo;auteur dans le cas de produits qui sont des \u0153uvres au sens de la loi sur les droits d&rsquo;auteur, sont d\u00e9volus au vendeur ou \u00e0 d&rsquo;autres tiers autoris\u00e9s.&nbsp;<\/li>\n\n<li>Sur la base du contrat de vente conclu, le client a le droit d&rsquo;utiliser le produit de la mani\u00e8re et dans la mesure n\u00e9cessaires pour l&rsquo;utiliser aux fins sp\u00e9cifi\u00e9es dans le contrat de vente et, \u00e0 d\u00e9faut, aux fins pour lesquelles un produit de ce type est habituellement utilis\u00e9, en tenant compte de la l\u00e9gislation, des normes techniques ou des bonnes pratiques applicables.<\/li>\n\n<li>L&rsquo;utilisation du Produit par le Client n&rsquo;est possible que pour son propre usage, y compris dans le cadre de son activit\u00e9 professionnelle, sauf si le Contrat de vente en dispose autrement. Sous r\u00e9serve des exceptions pr\u00e9vues par les lois g\u00e9n\u00e9ralement applicables et des dispositions contraires du contrat de vente : (1) le client n&rsquo;est pas autoris\u00e9 \u00e0 mettre le produit \u00e0 la disposition de tiers ; (2) le client n&rsquo;est pas autoris\u00e9 \u00e0 utiliser le produit \u00e0 des fins lucratives, y compris la commercialisation du produit ; (3) le client n&rsquo;est pas autoris\u00e9 \u00e0 transf\u00e9rer le produit, \u00e0 accorder des sous-licences ou \u00e0 autoriser d&rsquo;autres personnes \u00e0 utiliser le produit ; (4) le client n&rsquo;est pas autoris\u00e9 \u00e0 copier, reproduire, modifier, adapter, traduire, d\u00e9coder, d\u00e9compiler, d\u00e9sassembler ou tenter d&rsquo;interf\u00e9rer de quelque mani\u00e8re que ce soit avec le produit, \u00e0 moins que cela ne soit n\u00e9cessaire pour garantir la bonne utilisation du produit conform\u00e9ment au contrat de vente.&nbsp;<\/li>\n\n<li>L&rsquo;utilisation du produit par le client est possible pendant la p\u00e9riode sp\u00e9cifi\u00e9e dans le contrat de vente.<\/li>\n\n<li>L&rsquo;acc\u00e8s au Produit se fait par l&rsquo;envoi du contenu num\u00e9rique ou d&rsquo;un lien (URL) permettant sa reproduction \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique fournie par le Client lors de la Commande.<\/li><\/ol>\n\n<p><strong>11. <strong>REVUE DES PRODUITS<\/strong><\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Le vendeur permet \u00e0 ses clients d&rsquo;\u00e9mettre et de consulter des avis sur les produits et la boutique en ligne dans les conditions indiqu\u00e9es dans la pr\u00e9sente section des conditions g\u00e9n\u00e9rales.&nbsp;<\/li>\n\n<li>Le client peut donner son avis sur un produit ou sur la boutique en ligne \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un formulaire de retour d&rsquo;information. Ce formulaire peut \u00eatre mis \u00e0 disposition directement sur le site web de la boutique en ligne (y compris par le biais d&rsquo;un widget externe) ou peut \u00eatre mis \u00e0 disposition par le biais d&rsquo;un lien individuel re\u00e7u par le client apr\u00e8s l&rsquo;achat \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique fournie par le client. Lors de l&rsquo;ajout d&rsquo;un avis, le client peut \u00e9galement ajouter une \u00e9valuation graphique ou une photo du produit &#8211; si une telle option est disponible dans le formulaire d&rsquo;avis.&nbsp;<\/li>\n\n<li>Un avis sur un produit ne peut \u00eatre \u00e9mis que pour les produits effectivement achet\u00e9s dans la boutique en ligne du vendeur et par le client qui a achet\u00e9 le produit faisant l&rsquo;objet de l&rsquo;avis. Il est interdit de conclure des contrats de vente fictifs ou simul\u00e9s pour \u00e9mettre un avis sur un produit. Un avis sur la boutique en ligne peut \u00eatre \u00e9mis par une personne qui est cliente de la boutique en ligne.&nbsp;<\/li>\n\n<li>L&rsquo;ajout d&rsquo;avis par les clients ne peut \u00eatre utilis\u00e9 pour des activit\u00e9s ill\u00e9gales, en particulier pour des activit\u00e9s qui constituent un acte de concurrence d\u00e9loyale ou des activit\u00e9s qui portent atteinte aux droits de la personnalit\u00e9, aux droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou \u00e0 d&rsquo;autres droits du vendeur ou de tiers. Lorsqu&rsquo;il ajoute un avis, le client est tenu d&rsquo;agir conform\u00e9ment \u00e0 la loi, aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et aux bonnes m\u0153urs.<\/li>\n\n<li>Les avis peuvent \u00eatre mis \u00e0 disposition directement sur le site Internet de la boutique en ligne (par exemple \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d&rsquo;un produit donn\u00e9) ou sur un service externe de collecte d&rsquo;avis avec lequel le vendeur coop\u00e8re et auquel il est li\u00e9 sur le site Internet de la boutique en ligne (y compris au moyen d&rsquo;un widget externe plac\u00e9 sur le site Internet de la boutique en ligne).&nbsp;<\/li>\n\n<li>Le vendeur doit s&rsquo;assurer que les avis publi\u00e9s sur les produits proviennent de ses clients qui ont achet\u00e9 le produit en question. \u00c0 cette fin, le vendeur prend les mesures suivantes pour v\u00e9rifier que les avis proviennent de ses clients :<ol class=\"wp-block-list\"><li>La publication d&rsquo;un avis exprim\u00e9 au moyen d&rsquo;un formulaire disponible directement sur le site de la boutique en ligne n\u00e9cessite une v\u00e9rification pr\u00e9alable par le vendeur. La v\u00e9rification consiste \u00e0 contr\u00f4ler la conformit\u00e9 de l&rsquo;avis avec les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, en particulier \u00e0 v\u00e9rifier si la personne qui donne un avis est un client de la boutique en ligne &#8211; dans ce cas, le vendeur v\u00e9rifie si cette personne a effectu\u00e9 un achat dans la boutique en ligne et, dans le cas d&rsquo;un avis sur un produit, le vendeur v\u00e9rifie en outre si cette personne a achet\u00e9 le produit faisant l&rsquo;objet de l&rsquo;avis. La v\u00e9rification a lieu dans les meilleurs d\u00e9lais.<\/li>\n\n<li>Le vendeur envoie \u00e0 ses clients (y compris au moyen d&rsquo;un service de retour d&rsquo;information externe avec lequel il coop\u00e8re) un lien individuel \u00e0 l&rsquo;adresse \u00e9lectronique fournie par le client au moment de l&rsquo;achat &#8211; de cette mani\u00e8re, l&rsquo;acc\u00e8s au formulaire de retour d&rsquo;information n&rsquo;est accord\u00e9 qu&rsquo;au client qui a achet\u00e9 le produit dans la boutique en ligne.&nbsp;<\/li>\n\n<li>En cas de doutes du vendeur ou d&rsquo;objections adress\u00e9es au vendeur par d&rsquo;autres clients ou des tiers quant \u00e0 savoir si un avis donn\u00e9 provient d&rsquo;un client ou si un client donn\u00e9 a achet\u00e9 un produit donn\u00e9, le vendeur se r\u00e9serve le droit de contacter l&rsquo;auteur de l&rsquo;avis afin de clarifier et de confirmer qu&rsquo;il est en fait un client de la boutique en ligne ou qu&rsquo;il a achet\u00e9 le produit examin\u00e9.&nbsp;<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>Les commentaires, les recours contre la v\u00e9rification d&rsquo;un avis ou les objections quant \u00e0 la question de savoir si un avis donn\u00e9 provient d&rsquo;un client ou si un client donn\u00e9 a achet\u00e9 un produit donn\u00e9 peuvent \u00eatre formul\u00e9s d&rsquo;une mani\u00e8re analogue \u00e0 la proc\u00e9dure de r\u00e9clamation indiqu\u00e9e \u00e0 l&rsquo;article 6 des conditions g\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n\n<li>Le Vendeur ne publiera pas ou ne fera pas publier par une autre personne des avis ou des recommandations erron\u00e9s de Clients et ne d\u00e9formera pas les avis ou les recommandations des Clients dans le but de promouvoir ses Produits. Le Vendeur fournit des avis positifs et n\u00e9gatifs. Le Vendeur ne fournit pas d&rsquo;avis sponsoris\u00e9s.<\/li><\/ol>\n\n<p><strong>12. <strong>&nbsp;DISPOSITIONS FINALES<\/strong><\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Les contrats conclus par l&rsquo;interm\u00e9diaire de la boutique en ligne le sont en langue polonaise.<\/li>\n\n<li>Modification du r\u00e8glement int\u00e9rieur :<ol class=\"wp-block-list\"><li>Le prestataire de services se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales pour des raisons importantes, \u00e0 savoir des modifications de la loi ; des modifications des m\u00e9thodes ou des dates de paiement ou de livraison, soumises \u00e0 des obligations l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires ; des modifications de la port\u00e9e ou de la forme des services \u00e9lectroniques fournis ; l&rsquo;ajout de nouveaux services \u00e9lectroniques ; la n\u00e9cessit\u00e9 de contrer une menace impr\u00e9vue et imminente li\u00e9e \u00e0 la protection de la boutique en ligne, y compris les services \u00e9lectroniques et les b\u00e9n\u00e9ficiaires de services\/clients contre la fraude, les logiciels malveillants, le spam, les violations de donn\u00e9es ou d&rsquo;autres menaces de cybers\u00e9curit\u00e9 &#8211; dans la mesure o\u00f9 ces modifications affectent la mise en \u0153uvre des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales.&nbsp;<\/li>\n\n<li>La notification des modifications propos\u00e9es est envoy\u00e9e au moins 15 jours avant la date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur de ces modifications, sous r\u00e9serve que des modifications puissent \u00eatre apport\u00e9es sans respecter le d\u00e9lai de notification de 15 jours lorsque le prestataire de services : (1) est soumis \u00e0 une obligation l\u00e9gale ou r\u00e9glementaire en vertu de laquelle il est tenu de modifier ses conditions g\u00e9n\u00e9rales de telle sorte qu&rsquo;il n&rsquo;est pas en mesure de respecter le d\u00e9lai de notification de 15 jours ; ou (2) doit modifier ses conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 titre exceptionnel pour faire face \u00e0 une menace impr\u00e9vue et imminente li\u00e9e \u00e0 la protection de la boutique en ligne, y compris les services \u00e9lectroniques et les b\u00e9n\u00e9ficiaires de services\/clients contre la fraude, les logiciels malveillants, le spam, les violations de donn\u00e9es ou d&rsquo;autres menaces li\u00e9es \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9. Dans les deux derniers cas mentionn\u00e9s dans la phrase pr\u00e9c\u00e9dente, la mise en \u0153uvre des modifications prend effet imm\u00e9diatement, \u00e0 moins qu&rsquo;une p\u00e9riode de mise en \u0153uvre plus longue ne soit possible ou n\u00e9cessaire, ce qui sera notifi\u00e9 par le prestataire de services dans chaque cas.<\/li>\n\n<li>Dans le cas de contrats \u00e0 caract\u00e8re continu (par exemple, la fourniture d&rsquo;un service \u00e9lectronique &#8211; compte), le client a le droit de r\u00e9silier le contrat avec le prestataire de services avant l&rsquo;expiration de la p\u00e9riode de notification des modifications propos\u00e9es. Cette r\u00e9siliation prend effet dans les 15 jours suivant la r\u00e9ception de la notification. Dans le cas d&rsquo;un contrat continu, les conditions g\u00e9n\u00e9rales modifi\u00e9es sont contraignantes pour le b\u00e9n\u00e9ficiaire du service si celui-ci a \u00e9t\u00e9 d\u00fbment inform\u00e9 des modifications conform\u00e9ment \u00e0 la p\u00e9riode de notification avant leur mise en \u0153uvre et n&rsquo;a pas r\u00e9sili\u00e9 le contrat au cours de cette p\u00e9riode. En outre, \u00e0 tout moment apr\u00e8s r\u00e9ception de la notification des modifications, le destinataire du service peut accepter les modifications apport\u00e9es et renoncer ainsi \u00e0 la poursuite de la p\u00e9riode de notification. Dans le cas de la conclusion d&rsquo;un contrat d&rsquo;une nature autre qu&rsquo;un contrat continu, les modifications des conditions g\u00e9n\u00e9rales n&rsquo;affecteront en rien les droits acquis par le b\u00e9n\u00e9ficiaire du service avant la date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur des modifications des conditions g\u00e9n\u00e9rales, en particulier, les modifications des conditions g\u00e9n\u00e9rales n&rsquo;affecteront pas les commandes d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9es ou pass\u00e9es et les contrats de vente conclus, ex\u00e9cut\u00e9s ou r\u00e9alis\u00e9s.<\/li>\n\n<li>Si une modification des conditions g\u00e9n\u00e9rales entra\u00eene l&rsquo;introduction de nouveaux frais ou une augmentation des frais actuels, le consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat.<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>Les questions non couvertes par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales sont r\u00e9gies par les dispositions g\u00e9n\u00e9ralement applicables du droit polonais, en particulier : le code civil ; la loi sur la fourniture de services \u00e9lectroniques du 18 juillet 2002 (Journal officiel 2002 n\u00b0 144, point 1204 tel qu&rsquo;amend\u00e9) ; la loi sur les droits des consommateurs ; et d&rsquo;autres dispositions pertinentes de la loi g\u00e9n\u00e9ralement applicable.<\/li><\/ol>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>13. <strong>MOD\u00c8LE DE FORMULAIRE DE R\u00c9TRACTATION <br>(ANNEXE 2 DE LA LOI SUR LES DROITS DES CONSOMMATEURS)<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n<p><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>&nbsp;Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/strong><strong><br><\/strong><em>(ce formulaire ne doit \u00eatre compl\u00e9t\u00e9 et renvoy\u00e9 que si vous souhaitez vous retirer du contrat)<\/em><\/p>\n\n<p>&#8211; Destinataire :&nbsp;<\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\">Breakpoint Solutions sp. z o.o.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\">16 William Heerlein Lindley Street, 02-013 Varsovie<\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p>&#8211; Je\/nous (*) notifie\/notifions par la pr\u00e9sente ma\/notre r\u00e9tractation du contrat de vente des biens suivants (*), du contrat de fourniture des biens suivants (*), du contrat d&rsquo;ex\u00e9cution des biens suivants (*)\/du contrat de prestation du service suivant (*).&nbsp;<\/p>\n\n<p>&#8211; Date de conclusion du contrat(*)\/r\u00e9ception(*)<\/p>\n\n<p>&#8211; Nom du\/des consommateur(s)<\/p>\n\n<p>&#8211; Adresse du\/des consommateur(s)<\/p>\n\n<p>&#8211; Signature du\/des consommateur(s) (uniquement si le formulaire est envoy\u00e9 sur papier)<\/p>\n\n<p>&#8211; Date<\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p>(*) Biffer les mentions inutiles.<\/p>\n\r\n\r\n    <\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-552","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v23.3 (Yoast SEO v23.4) - 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